よくある質問(FAQ)
★施設利用についての質問
Q. 大型バスに乗り入れることはできますか？
A. 大型バスの乗り入れはできません。萩セミナーハウス周辺は、大型バスの通行ができません。大型バスでご利用の際は、 お手数ですが大通りで降車し、徒歩でお越しください。中型、小型バスの乗り入れはできます。
Q. 駐車場はありますか？ 何台くらい止められますか？
A. あります。裏門入って左手に10台、奥に15台駐車可能です。大人数でご利用の場合は、広場(※利用料金がかかります)を駐車場として利用できます。広場には約40台駐車可能です。 ＜※広場のご利用には料金がかかります。料金表でご確認ください。＞
Q. 利用をキャンセルする場合は、いつまでに連絡をしたらよいですか？キャンセル料はかかりますか?
A. キャンセルは2週間前までにお願いしていますが、決定次第、連絡をしていただけると助かります。キャンセル料はかかりません。
Q. 施設利用料の支払いはいつしたらよいですか？
A. 施設をご利用後、精算いたします。支払い方法は、当日現金支払いか、振り込みになります。
Q. 調理実習は可能ですか？
A. 調理実習室がないため、調理実習はできません。野外になりますが、野外炊飯研修もあります。ぜひご利用ください。
Q. 冷蔵庫で飲み物を冷やすことはできますか？
A. できます。屋外、館内ともに冷蔵庫を備えておりますので、ご利用ください。
Q. 部屋で食事やお菓子を食べたり、ティータイムをしてもよいですか？
A. 基本的に部屋での飲食は禁止しております。飲食をされる際は、ロビーをご利用ください。
Q. 施設内で飲酒してもよいのですか？
A. お酒を飲むことはできません。萩セミナーハウスは禁酒禁煙です。
★食事についてのよくある質問
Q. BBQをしたいのですが、道具のみを借りることはできますか？ 食材の持ち込みはできますか？
A. 道具のみの貸出はしておりません。野外炊飯メニューにBBQ（BBQ道具の貸出、食材のセット）があります。萩セミナーハウスにてBBQをお楽しみください。食材の持ち込みは衛生管理上、お断りさせていただいております。BBQは、牛肉、野菜、ウィンナー、ご飯、お茶がついています。十分な量ございますので、ご安心ください。
Q. アレルギーやベジタリアン食などに対応できますか？
A. ご相談に応じて対応をしています。食事ご注文の際に、アレルギー、食事の内容について詳しくお知らせください。
Q. 野外炊飯で同時に2つのメニューを作りたいのですが…
A. 1団体につき、1つのメニューです。お好きなメニューを1つお選びください。
Q. 食事(朝食、夕食)のメニューの選び方は？
A. 1団体につき、1メニューをお選びください。一人ひとりメニューを選ぶことが出来ませんので、団体で1つメニュー決めて、ご注文ください。
★宿泊についてのよくある質問
Q. 宿泊の際、冷暖房代はいくらかかりますか？
A. 冷暖房の料金は、一部屋につき、1時間100円です。ただし23：00～翌朝6：00まで(6時間)続けてご利用の際は、料金は500円です。宿泊室①・②(各8部屋、2段ベッドの個室)は、宿泊室全体で1時間100円です。部屋をご利用の際、エアコンのリモコンを貸し出します。各団体でエアコンの入り切りができます。
Q. お風呂は一度に何人くらい入れますか？
A. 大浴場と小浴場があります。大浴場(シャワー7台あり)には、一度に最大10人は入れる浴槽を完備しています。小浴場(シャワー5台あり)には、一度に最大6人が入浴可能です。大小浴場には、ボディシャンプーとリンスインシャンプーを備えています。タオルは各自ご準備ください。
Q. 宿泊時の部屋の鍵はかかりますか？
A. 各部屋、鍵を設置していますが、利用者のみなさまに鍵の貸し出しはしておりません。内鍵はかけることはできます。お出かけになる際は、スタッフが施錠いたしますので、ご安心ください。
Q. 施設内で花火をすることができますか？
A. 施設内で花火はできません。近くの菊ヶ浜海水浴場でも花火は禁止されています。
Q. 施設内で、スイカ割りやそうめん流しはできますか？
A. できません。衛生管理上、持ち込みは禁止せていただいております。ご理解ください。
Q. 宿泊の際、朝にシャワーを使うことができますか？
A. できません。入浴はあらかじめ決められた夜の入浴時間にご利用ください。
Q. 宿泊時の入所時間を遅くしてもらうことはできますか？
A. 基本的には16：00～18：00の入所をお願いしています。それ以降の入所になる場合は、打合せの際にご相談ください。できるだけお客さまのご意向に沿えたらと思っております。
Q. 宿泊の荷物を送ったら、事前に預かってもらうことはできますか？
A. できます。事前にご連絡をいただけましたら、荷物を受け取り、事務所にてお預かりいたします。入所された際に、事務所にお声かけください。